نحوه رفع مسدودی باربرگ + شماره پشتیبانی

باربرگ چیست و چرا مسدود می‌شود؟

باربرگ یک سند الکترونیکی رسمی است که برای حمل کالا در جاده‌ها صادر می‌شود. این سند اطلاعاتی مانند مشخصات ناوگان، راننده، مبدا و مقصد و نوع کالا را در بر دارد.

اما باربرگ ممکن است به دلایل زیر مسدود شود:

• عدم تطابق اطلاعات ناوگان در سامانه‌های ملی (سپهتن، شرکت پخش یا راهداری)

• پایان یافتن مهلت کارت هوشمند راننده یا ناوگان

• ثبت نکردن اطلاعات پیمایش یا بارنامه

• تخلفات مکرر در حمل‌ونقل و جریمه‌های سنگین

• نقص مدارک در سامانه‌های مرتبط مثل کارت سوخت یا کارت سلامت

شماره تلفن پشتیبانی رفع مسدودی باربرگ چیه؟

در زمان مسدود شدن باربرگ کافی است تا با شماره تلفن 09363660478 تماس حاصل کنید. در صورتی که در اولین فرصت ممکن با این شماره تماس بگیرید، کارشناسان واحد پشتیبانی باربرگ مشکل مسدودی باربرگ شما را برطرف می کنند. همچنین می توانید، دلیل مسدودی باربرگ خود را از طریق این افراد جویا شوید. 

چگونه بفهمیم باربرگ مسدود شده است؟

برای اطلاع از وضعیت باربرگ، می‌توانید از راه‌های زیر استفاده کنید:

1. ورود به سامانه باربرگ ملی به نشانی https://barbarg.iranmc.ir

2. بررسی پیامک‌های دریافتی از راهداری یا شرکت پخش

3. تماس با شرکت حمل‌ونقل یا پایانه باربری مربوطه

مراحل رفع مسدودی باربرگ

برای رفع مسدودی باربرگ، لازم است با توجه به نوع مشکل، یکی از مسیرهای زیر را دنبال کنید:

۱. رفع نقص مدارک یا اطلاعات

• به سامانه جامع باربرگ مراجعه کنید.

• اطلاعات ناوگان و راننده را بررسی و در صورت نیاز، اصلاح نمایید.

• در صورت مغایرت، به اداره راهداری یا شرکت پخش مراجعه کنید.

۲. تمدید کارت‌ها و مجوزها

• کارت هوشمند راننده یا ناوگان را در سامانه‌های مربوطه (مثل سازمان راهداری) تمدید کنید.

• کارت سلامت راننده یا بیمه ناوگان را بررسی و تمدید نمایید.

۳. ثبت پیمایش‌ها

• در صورت ثبت نشدن پیمایش‌ها یا بارنامه‌ها، وارد سامانه‌های ثبت عملکرد شوید و اطلاعات را وارد نمایید.

• در برخی موارد، ثبت بارنامه واقعی و یا اصلاح آن از طریق شرکت حمل‌ونقل قابل انجام است.

۴. پیگیری از طریق ادارات مرتبط

• مراجعه حضوری به اداره کل راهداری استان محل فعالیت

• ارائه مدارک مورد نیاز برای رفع تعلیق یا مسدودی

• دریافت رسید یا کد پیگیری

نکات مهم برای جلوگیری از مسدودی مجدد باربرگ

برای جلوگیری از تکرار این مشکل، بهتر است اقدامات زیر را انجام دهید:

• ثبت به‌موقع بارنامه‌ها و پیمایش‌ها

• اطمینان از صحت اطلاعات ناوگان در همه سامانه‌ها

• تمدید به‌موقع مجوزها و کارت‌ها

• پیگیری روزانه وضعیت باربرگ از طریق پنل یا سامانه پیامکی

• همکاری با شرکت‌های معتبر حمل‌ونقل برای جلوگیری از خطاهای سیستمی

سوالات متداول در مورد مسدودی باربرگ

✅ آیا امکان رفع مسدودی باربرگ به‌صورت آنلاین وجود دارد؟

در برخی موارد بله. اگر دلیل مسدودی مربوط به ثبت اشتباه یا نقص اطلاعات باشد، از طریق سامانه ملی باربرگ قابل اصلاح است. در موارد پیچیده‌تر، مراجعه حضوری الزامی است.

✅ چقدر طول می‌کشد تا باربرگ رفع مسدودی شود؟

بسته به نوع مشکل، رفع مسدودی بین ۱ تا ۷ روز کاری زمان می‌برد. پیگیری مستمر و ارائه مدارک کامل، روند را تسریع می‌کند.

✅ چه نهادهایی در فرآیند رفع مسدودی نقش دارند؟

سازمان راهداری، شرکت پخش فراورده‌های نفتی، پلیس راهور، شرکت‌های حمل‌ونقل و سازمان ملی استاندارد از جمله نهادهای مرتبط هستند.

سخن نهایی

رفع مسدودی باربرگ ممکن است در ابتدا پیچیده به نظر برسد، اما با شناخت دلایل، استفاده از سامانه‌های آنلاین، ارائه مدارک کامل و پیگیری مستمر می‌توان این مشکل را در کوتاه‌ترین زمان ممکن برطرف کرد. اگر باربرگ شما مسدود شده است، اولین قدم بررسی علت دقیق آن و سپس اقدام مطابق راهنمای فوق خواهد بود.